Setup Support Menu

TotalAV Instelling

Een apparaat beheren

Hier kunt u zien hoe u uw apparaten beheert via ons productdashboard. Als u een licentie wilt intrekken voor een apparaat dat niet meer in gebruik is, volg dan de onderstaande stappen.

Als u meer licenties wilt kopen, bekijk dan onze Winkelpagina hier.

Een licentie intrekken

Verwijderen

Klik op de drie puntjes onder het tabblad 'Acties' en selecteer de knop 'Verwijderen'.

Bevestigen

Klik op de verwijderknop om te bevestigen dat dit het apparaat is waarvan u een licentie wilt verwijderen.

Succesvolle verwijdering

Onderaan het dashboard verschijnt een pop-up met de melding Apparaat succesvol verwijderd .

Apparaat verwijderd

In de onderstaande afbeelding ziet u dat het apparaat waarvan u de licentie hebt verwijderd, geen licentie meer heeft en geen premiumtoegang meer heeft tot uw TotalAV-applicatie.

Het verwijderen van de licentie van een apparaat zal dit apparaat uit uw abonnement verwijderen. Als u het apparaat opnieuw aan uw abonnement wilt toevoegen, installeert u de applicatie TotalAV opnieuw en logt u opnieuw in.

Het hierboven beschreven proces is ook van toepassing op Total Adblock, Total WebShield en Total VPN.

Een licentie intrekken

Verwijderen

Tik op de drie puntjes onder het tabblad 'Acties' en selecteer de knop 'Verwijderen'.

Bevestigen

Tik op de verwijderknop om te bevestigen dat dit het apparaat is waarvan u een licentie wilt verwijderen.

Succesvolle verwijdering

Onderaan het dashboard verschijnt een pop-up met de melding "Apparaat succesvol verwijderd".

Apparaat verwijderd

Het apparaat waarvan u de licentie hebt verwijderd, wordt licentievrij en heeft geen premiumtoegang meer tot uw TotalAV-applicatie.

Het proces voor het verwijderen van een licentie van een apparaat verschilt per apparaat. Het apparaat kan ofwel de licentie verliezen, wat handmatige verwijdering vereist, ofwel worden zowel de licentie als het apparaat automatisch verwijderd uit Installaties beheren.

Het hierboven beschreven proces is ook van toepassing op Total Adblock, Total WebShield en Total VPN.

Heeft dit je vraag beantwoord?

JaNee

Bedankt voor de feedback!